集百家之力 打贏“地方反包圍城市”之战 “中遊聯盟”撐起全國旅遊大旗

“出發吧，去麗水”中國旅遊合作聯盟麗水文旅專場交流對接會，日前在麗水市寶廷酒店舉行。麗水市政府副祕書長王峰、中國旅遊合作聯盟會長顧明慶，以及麗水市文廣旅體局、市（區）總工會、9縣（市、區）文廣旅體局領導、中國旅遊合作聯盟成員等300余人共襄盛會。

會上，該聯盟9家旅行商代表與麗水9縣（市、區）文廣旅體局分別籤訂合作協議，預計2024年給麗水帶來逾2萬的客流。

會長顧明慶現場表態，2024年聯盟預計會發專列5趟，每趟300人，共1500人；千人團5批，每批1000人，共5000人；自駕遊20批，每批100人，共2000人；團隊來麗水療休養、散客及定制組團，保守估計10000人。麗水市相關政府部門對此會議舉辦非常認可，表示此次是麗水文旅新年打市場的“首要之战”，通過中國旅遊合作聯盟的全國性組團大平台，爲麗水旅遊的產業業態、企業資源進行精准匹配對接，爲龍年推動全國市場“引客入麗”贏得先發優勢。

聚微光以成炬 集百家之力讓“中遊聯盟”實至名歸

中國旅遊合作聯盟是什么聯盟，爲何敢自冠以“中國”名號？其實力和底氣在哪裏？

在2001年到2010年前後10年內，正是旅遊業黃金發展期。中國“入世”後，浙江出現旅行社抱團結盟應對挑战的趨勢，一批旅行社聯盟如浙江萬裏行、浙江五星旅行社、大拇指、浙江八方等聯盟在這段期間誕生。

中國旅遊合作聯盟成立於2011年，初時有很多圈內前輩級人物並不看好這支隊伍。主要有兩大疑問：一是地方社能領導“政府軍”嗎？發起單位嘉興市假日國際是一家地方社，由地方社來“領軍掛帥”，杭州的頭部旅行社會不會服氣？二是市場就是生死战，聯盟運轉需要充足持續的資金作支撐，會員都不交會費，如何持續化運轉？甚至有人放話，老顧帶的隊伍活不過5年！可是世界萬物就是奇妙。13年間，旅遊江湖翻雨覆雨，不少龍頭大咖短暫絢麗後淡出隱退，反而這家聯盟竟然打贏了“地方反包圍城市”之战，厲害到浙江省中旅、浙江中青旅這兩家浙江國資老大哥都承認其會長地位。

聯盟不僅熬過三年疫情嚴冬，隊伍越來越強大，逐漸有了走出中國雙向鏈接國外文旅資源的趨勢。比如這次麗水文旅專場交流，卡塔爾旅遊局與中國及香港代表處就專程前來和中遊聯盟籤署了合作協議。

中遊聯盟能逆流而上、扭轉局勢，我們看到其成功背後的規律本質。首先是攏大圈小穩定發展基本盤。

2011年是浙江旅遊“狼來了”之年，電商OTA崛起，省外強社進杭开設子公司。這一變化導致杭州旅行社不得不抱團強勢，不過傳統玩法是大朋友跟大朋友玩，小朋友跟小朋友玩，肥水不流外人田，聯盟絕對不混圈。比如浙江萬裏行聯盟就是以中小型旅行社爲主，而浙江五星聯盟顧名思義，必須五星級旅行社才能入圈。而顧明慶當年破局之法就是用“攏大圈小”擊穿上下層，達到穩定基本盤效果。

成立以來，常務委員會核心班子成員非常穩定。如紹興的湯軍民（紹興市中國旅行社）、新昌梁樟軍（新昌旅行社）、寧波王宏斌（寧波康泰國際旅遊有限公司）、金華陳建國（金華市旅行社協會會長）、衢州黃美媛（衢州飛揚旅行社），都在初創時期加入跟隨，十幾年共同成長，合作愈加默契。同時，按照聯盟章程規定，在浙江11個地區每個地區挑選兩家旅行社加入（必須是當地十佳或省百強、全國百強社），用以保證聯盟品質。最關鍵一步，是讓浙江省中旅、杭州市中旅、浙江新世界國際旅行社、江蘇康輝國際旅行社、常州青年國際旅行社、蘇州文化國際旅行社等江浙的頭部旅行社加入中遊聯盟成爲副會長單位, 由此顧明慶 拿到了行業的制高點。

改變了傳統聯盟松散短板

用整合之力破浪前行

中遊聯盟現有副會長以上單位28家，會員單位300多家，其中核心單位130家。聯盟以浙江爲中心、長三角爲依托，輻射全國，成員單位多爲四星級以上的品質旅行社，其中22家爲浙江百強旅行社。成立以來，聯盟舉辦了多屆中外旅行商採購大會，吸引了港澳台、日本、韓國、中東歐等國家和地區的大量遊客來中國長三角旅遊觀光度假休闲。在長三角區域內，組織了“萬人遊金華”、“千團萬人遊寧波”、“萬人遊紹興”、“長三角專列走進大別山”、“長三角專列走進溫州”等大型組團活動，並參與協辦浙江省旅行社協會主辦的“我和湖州有個約會”、“周遊紹興、互通互遊”等萬人遊項目。在中長线目的地打造上，先後與寧夏文旅廳合作，推出以“塞上江南神奇寧夏”爲主线的產品，輸送大量遊客和專列包機前往寧夏旅遊觀光和度假。在2023年百家旅行社走進青海考察活動後，聯盟組織近500個團，約20000人前往青海療休養。其中大多爲5-6天以上的高標療休養團組。聯盟還與廣東佛山、山西晉城等文旅部門對接資源推薦、线路策劃和遊客輸送等項目的合作，均取得了良好的市場效果。

爲何其能在穩定中完成加速跑？

根據記者多年參會觀察分析，其有個很強的控制點，就是利益交互滲透疊加嚴格升降級制度。

利益交互滲透，就是在產業鏈上下遊兩端通過合作把成員單位捆綁等更緊。打個比方，嘉興假日、紹興中旅等地方社有出境團會優先輸送給省中旅、市中旅等國際社操辦，杭州、上海、江蘇旅行社有團發往地方，會優先跟聯盟內地接社合作。並通過制定規章，對成員之間相互輸送、账務往來、質量糾紛進行制度性管控。這樣，聯盟成員拿到質量和成本最具競爭力的產品供給，供應鏈安全得有效保障，而且雙方互衝成本，減輕營收壓力。

當然，聯盟的管理不僅於此。爲了保持成員單位活躍度，中遊聯盟制定了業績考評標准，指標細化、獎罰到人，形成數據化管理、效益化考核。如年度完成業績考核會員單位現金獎勵，給予出國採風考察，衝進年度十佳組團社和地接社，自動升級爲常務理事單位。

未達標，對聯盟沒有貢獻的單位自動單位降級處理，或退出理事單位。

正因爲管理嚴密，獎罰分明，中遊聯盟解決了傳統聯盟合作松散、抱小圈子的弊端，從根本上加強了上下、左右相關產業的融合精密度、緊實度以及自身實力。

新的一年，顧明慶表示，要繼續引導聯盟成員以市場爲導向，以新思路开拓大市場，以以大胸懷創造新境界，用开拓進取精神繪就中遊聯盟時代發展新篇章。（記者章琳）

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