華住掀起5.0酒店市場商战 中高端仍是爭奪高地

華住掀起5.0酒店市場商战 中高端仍是爭奪高地

2023年末，連鎖酒店市場硝煙再起。12月28日，在2023華住夥伴大會上，華住集團CEO金輝發布華住旗下全季酒店5.0新產品，瞄准中檔酒店再升級。當前，包括亞朵、首旅如家等酒店集團紛紛升級產品，使得4.0版本層出不窮，在服務、空間融合等方面進行升級。當衆多酒店集團沉浸在4.0版本時，華住搶先瞄准5.0產品發力中高端市場。一時間，中高端酒店市場战火紛飛。對於加盟商而言，投資回報周期、市場反饋是酒店投資加盟的核心，未來是否選擇加盟新產品還要看其是否具備核心競爭優勢。

年末推出5.0新品

搶在2023年尾聲，華住率先推出全季5.0產品。

據了解，華住在會上發布了全季5.0新產品，在審美、體驗、商業模式方面都進行了升級。提前卡位布局，也足以看出華住對於中端市場的野心。華住方面表示，旗下全季品牌剛迎來2000家門店的开業，是中檔酒店有史以來增長最快的品牌。

針對酒店行業趨勢的變化，華住集團創始人季琦認爲，中國酒店業未來主要的商業模型，應該是以有限服務和精選服務酒店爲主，租賃物業和加盟品牌相結合的發展模式。而過去三年行業的整體數據也表明，以經濟型和中檔酒店組成的有限服務酒店的抗風險能力明顯高於全服務酒店。

談及華住在此時間節點推出全季5.0版本的意圖，上海星碩酒店管理咨詢有限公司首席咨詢官袁學婭分析指出，一方面，在後疫情時代，消費者在OTA平台上選擇酒店時，會更加注重酒店建造、改造的年份，更青睞於入住新的酒店。另一方面，華住需要更多的加盟商來維持增量酒店份額的擴張。華住用新的產品來維持自己的龍頭地位，欲意持續走在其他酒店集團的前面。

華住方面也公布了自己在2023年的成績，2023年以來，華住已累計接待住客超過2.5億人次。據不完全統計，每12個出行者就有一個選擇華住酒店。華住目前已覆蓋中國96%的地級市和42%的縣級市，每天平均有4家華住酒店开業。

在華美酒店顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥焱看來，當前市場競爭的主战場是存量市場，具體體現在爭奪酒店業主加盟，競爭的主要手段是品牌升級，提升品牌的影響力和吸引力。因此，酒店集團有品牌升級的迫切需要。

中高端之战愈演愈烈

近一段時間以來，各酒店集團都爭相升級推出新品，層出不窮的4.0版本也讓中高端酒店市場競爭愈演愈烈。

前不久，首旅如家酒店集團推出了如家精選酒店4.0版本，通過視覺升級、空間融合、服務疊加等設計，打造出強體驗和高回報兼備的投資模型。此外主打中高端品牌的亞朵也在加緊上新。2023年11月，亞朵發布了新產品4.0版本“見野”，在原有基礎上，針對早餐、睡眠、商務空間等方面進行了升級，並針對加盟商給出更高投資回報模型。2023年四季度，各酒店集團都在通過產品的升級迭代進一步加碼中高端商旅酒店市場。

產品升級之外，各酒店集團也在“拼殺”中高端酒店數量。根據錦江酒店發布的2023年第三季度報告，截至2023年9月30日，中端酒店开業酒店數量爲6984家，佔比達57.54%。首旅如家方面也表示，將持續進行核心酒店品牌的改造升級以及聚焦中高端酒店產品迭代。聚焦華住，在第三季度業績發布會上，金輝表示，華住將持續以經濟型國民及中檔酒店爲核心，服務於大衆市場。數據顯示，在華住第三季度待开業酒店中48%爲中檔酒店，中檔酒店佔比同比提升了5個百分點。

在袁學婭看來，國內頭部酒店集團大多爲上市公司，資本市場需要其不斷用新的故事來維持股價，同時，追新拋舊也是各集團需要經歷的過程，所以通過產品的升級迭代來布局中高端市場，與其他集團產生差異化競爭。

加盟商更看重市場反饋

不斷迭代的酒店產品讓加盟商在選擇時有了更多思考，對於加盟商而言，最看重的仍然是市場反饋。

貴陽觀山湖區全季酒店加盟商趙曉波告訴北京商報記者，對於加盟商來說，投資回報預期、運營管理、品牌影響力等是投資者選擇加盟品牌的核心標准。在華住推出全季5.0版本後，新產品的設計調性、功能設施配套、造價成本是加盟商關注的焦點。新加盟商會判斷該產品在同類型酒店競品中是否能脫穎而出，引領行業，達成自己的投資預期。老加盟商則需要品牌方對老店在硬件上的問題給到足夠多的包容，積極幫助老店升級改造，讓老產品與新品同樣保持市場競爭力。

趙曉波所加盟的全季酒店3.5版本在2018年7月开業，雖然酒店已經开業了五年多，但酒店硬件設施維護較好，他目前還暫時不考慮進行酒店的升級迭代，也許在未來幾年會根據市場的反饋對是否需要升級到5.0版本再進行選擇。他表示，5.0版本的面世，確實讓加盟商有了更多選擇，而對於消費者而言，大部分消費者會優先選擇新的產品去體驗、消費。隨着全季品牌的高速發展，加盟商可以根據自己的需求來選擇產品是否進行更新。

另有一位全季4.0版本的加盟商也談到，投資加盟除了要看品牌的引流作用，還要看產品的投資回報周期，投資酒店在五年內回本是最理想的狀態。雖然華住方面暫時並未透露全季5.0產品的投資回報周期等細節，但不可否認的是，新版本產品已經引起了很多加盟商的關注。

針對酒店投資的機會與風險，季琦認爲，當下酒店業正處於“韌性時代”，又一個酒店投資的黃金期已經出現。品牌和連鎖的優勢愈發凸顯，近年來中國酒店連鎖化率也在逐步提升，同時，我國三四线城市的酒店業有着更大的增長空間。而酒店投資人也要通過選擇“好品牌、好產品、好租金”，在低线城市的酒店投資上做好風險防範。

“雖然全季5.0版本已經推出，但加盟商愿不愿意投資，原來的投資是否已經有回報從而產生進一步的投資，是接下來需要考慮的問題。”袁學婭指出，當前，華住在不斷地對產品進行符合市場化的篩選，但局部地區不排除會產生供給過剩的情況，對加盟商所出售的房價會產生一定影響。不過華住自帶流量，加盟商也在背靠集團龐大的會員流量，維持較高的出租率。

北京商報記者 吳其芸

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