【主題教育在漳平】桂林街道:“小小收集箱”撬動社區治理大難題

來源: 編輯:匿名 發表時間:2023-12-01 00:54:16 熱度:15

導讀: “自從有了這個小箱子,掃個碼、打個電話,一些問題、意見建議馬上就有人受理反饋了,真的是太方便、太好了。”李厝巷居民張大爺高興地說道。 展开全文 主題教育开展以來,爲了暢通社情民意反映渠道,更加直接、...

“自從有了這個小箱子,掃個碼、打個電話,一些問題、意見建議馬上就有人受理反饋了,真的是太方便、太好了。”李厝巷居民張大爺高興地說道。

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主題教育开展以來,爲了暢通社情民意反映渠道,更加直接、快捷和廣泛地聽取群衆的意見和建議,桂林街道下桂林社區在每條街頭巷尾設立民情民意收集箱,指定專人每天進行收集整理,及時了解群衆的所需所求並作出相應的處理。目前社區共在各小巷、小區安裝民情民意收集箱10個。

“我們下桂林社區是一個典型的城鄉結合部中心社區,外來人員居多,人流量大,平時居民的意見建議、投訴件會相對比較多,裝了這個民情民意收集箱後,我們能夠第一時間了解掌握居民的急難愁盼,並及時予以處理反饋,居民對我們社區的工作更加理解、更加滿意了。”社區黨委書記李大鵬介紹道。

意見收集上來了,訴求渠道暢通了,解決才是關鍵。社區黨委每周召开民情信息會進行綜合分析研究,對能夠立即解決的問題及時逐一進行銷號解決;對需長期堅持整改的,分階段制定整改的路线圖和落實的時間表;對無法解決的困難和問題逐級上報協商解決,確保“小事立馬能落實,大事協商能解決”。9月份以來,累計收集群衆訴求30條,幫助居民解決困難和實際問題20個。

下一步,下桂林社區將持續發揮“小小收集箱”效能,把民情民意收集好、辦理好、服務好,把民生實事辦到居民的心坎裏,助力打通基層治理“最後一公裏”。

來源:漳平市桂林街道辦事處

編輯:朱曉倩

審核:陳俊毅

監制:遊華東

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