智慧旅遊扮靚美好生活

淮安西遊樂園

南京金陵小城

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蘇州灣數字藝術館“靈境—未來靈感世界”

蘇州拙政園多媒體藝術展演“拙政問雅”鹿蹤迷廊

鹽城市荷蘭花海如月劇場

蘇州灣數字藝術館“畫遊千裏江山—故宮沉浸藝術展”

蘇州拙政園多媒體藝術展演“拙政問雅”心園問月

達斯琪·全息昆曲

徐州泉山智慧旅遊導覽系統

常州中華恐龍園恐龍基因研究中心

在常州東方鹽湖城沉浸式交互光影秀“梨花幻境”中做一場仙氣飄飄的江湖夢，在揚州中國大運河博物館裏乘船穿越古今……隨着文旅市場快速發展，沉浸式文旅產品越來越受遊客喜愛，智慧旅遊逐漸成爲旅遊市場新業態。

江蘇文旅系統深入學習貫徹習近平文化思想，貫徹落實省委、省政府關於文化數字化战略以及數字經濟發展的決策部署，對標對表“走在前、做示範”重大要求和“在建設中華民族現代文明上探索新經驗”重大任務，注重歷史文化與時代精神結合，探索中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展“江蘇實踐”，將智慧文旅融入“智慧江蘇”建設，扎實推進數字文化和智慧旅遊高質量發展。

11月23日至25日，文化和旅遊部資源开發司、江蘇省文化和旅遊廳共同主辦的智慧旅遊發展大會暨智慧旅遊示範展示活動將在江蘇舉辦，江蘇16家企業的28個項目，將通過示範性數字藝術場景、VR體驗場景等，全景呈現智慧旅遊發展成果。讓旅遊乘上數字東風，讓產業搭上智慧快車，江蘇的智慧旅遊正不斷追趕時代浪潮，加大力度推陳出新，扮靚愈加充實的美好生活。

打造沉浸式體驗

讓“過去可去，未來已來”

乘坐木舟穿行在古代大運河上，滿眼看去兩岸繁華，是怎樣一種感受？這不是3D電影，而是在揚州中國大運河博物館內實實在在感受到的場景。

數字賦能，科技沉浸。揚州“中國大運河博物館(流動的文化)”通過裸眼3D形式，以全景視角和千億級像素的超高清視覺等高科技互動技術，讓大運河歷史文化資源“活”起來。隨着蜿蜒流淌的中國大運河，遊客可以一鏡穿越沿岸8省市的17座城市。

除了兩岸城鎮歷史景象，博物館還以模擬自然環境再現，打造“運河街肆”展。展廳設計了LED天幕，運用物聯網、程控技術，動態模擬從清晨到夜晚24小時的光影變化。走進其中能感受晝夜、天氣的環境變化，當遇到陰雨天氣時，程序還會觸發水流從街肆兩旁的屋檐上潺潺落下，真實的視覺、觸覺、味覺、嗅覺、聽覺體驗撲面而來。

前不久，習近平總書記就宣傳思想文化工作作出重要指示，明確提出要“着力推動文化事業和文化產業繁榮發展”“充分激發全民族文化創新創造活力”。今年7月，習近平總書記考察江蘇時，對江蘇提出“四個新”的重大要求，其中之一就是“在建設中華民族現代文明上探索新經驗”。基於此，江蘇省委十四屆四次全會提出建設中華優秀傳統文化的重要傳承發展地、革命文化的重要弘揚地、社會主義先進文化的重要創新策源地和理解歷史中國、認識現實中國、把握未來中國的重要窗口。

圍繞貫徹新發展理念、服務構建新發展格局，把握信息時代發展大勢，江蘇以數字化、網絡化、智能化加速文旅智慧化進程，增添發展動能。如中國大運河博物館一般，從“看景”到“入景”，多地推出沉浸式旅遊產品，讓更多遊客體驗“過去可去，未來已來”。

南京大報恩寺遺址景區以虛擬形象引導遊客，將文物局部放大，感知到滄桑細節。移步換景中，語音還會提示“了解更多”，關於文物的廣泛知識便迎面而來，讓現代靈魂與古樸歷史互相碰撞。在蘇州灣數字藝術館，虛擬現實(VR)等先進的數字技術則打破傳統展覽空間的限制，讓遊客身臨其境。其中“畫遊千裏江山——故宮沉浸藝術展”展覽主題與創作靈感皆源自北宋傳世國寶《千裏江山圖》，帶觀衆开啓一場“視聽觸嗅”和諧的感官體驗，在靈動光影裏見證“會動的江山”。

大力發展线上线下一體化、在线在場相結合的數字化文旅新體驗，我省推出一批深受遊客喜愛的沉浸式互動性數字化體驗產品和項目，用數字化點亮“夜之金陵”等一批夜經濟品牌。實施移動支付便民示範工程，开展數字人民幣受理場景改造，建成省級文旅消費便捷支付示範區45個、數字人民幣重點旅遊景區覆蓋率超40%，有效提高文旅場所消費支付便捷度。

隨着文旅融合不斷深化，我省實施數字文旅產業提升行動，加快發展數字影視、數字創意、數字藝術等文旅新業態，推動數字文化產業成爲旅遊景區、度假區等提質增效的新動能。近3年來，省文化和旅遊廳評選推出51個各類智慧文旅示範項目、32家智慧旅遊景區、11個智慧鄉村旅遊新技術新應用新場景等一批智慧旅遊典型案例，累計投入8000余萬元文旅發展專項資金扶持培育了一批智慧旅遊項目，培育引進一批骨幹科技文化企業，推動江蘇文旅產業轉型升級、提高整體競爭力。率先實施江蘇省社保卡文旅一卡通融合改造工程，完成蘇服碼、身份證、社保卡、旅遊卡等卡碼融合創新應用，達成全省4A級以上旅遊景區、市級以上文化場館“一卡通行”，文旅惠民“同城待遇”。

科技創新不停步

讓“5G+”創造更多可能

當今時代，數字技術、數字經濟因其高創新性、強滲透性、廣覆蓋性，對社會生產方式等產生深刻變革和深遠影響，也爲旅遊業高質量發展提供了強大動力。習近平總書記強調，要站在統籌中華民族偉大復興战略全局和世界百年未有之大變局的高度，促進數字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統產業轉型升級，催生新產業新業態新模式，不斷做強做優做大我國數字經濟。作爲經濟大省、文化大省、互聯網大省，江蘇乘數字時代東風，着力加強制度機制創新，推動要素有機融合，着力構建文旅公共服務“一張網”，用好文旅數字“資源池”，發展文旅市場“潮業態”，爲推進旅遊產業轉型升級發展提供了有力的支持。

早在2010年，“智慧旅遊”的發展概念首先在江蘇鎮江提出。2012年，江蘇的南京、蘇州、無錫、常州、南通、揚州、鎮江7市被列入首批國家智慧旅遊試點城市，江蘇也成爲國家智慧旅遊試點城市最多的省份。今年8月，文旅部確定第一批24個全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間培育試點名單，江蘇3個項目入選，數量與上海並列第一。

中國科學院地理科學與資源研究所研究員王英傑認爲，旅遊信息基礎設施體系、內容體系、平台體系是發展智慧旅遊的三要素。大數據時代，信息化不應該僅局限於提供景區內部遊客量、天氣、空氣指數等簡單數據，更要提供城市交通、景區外圍等大環境情況，爲政府和地方旅遊機構的決策提供全面數據指導。

我省充分利用5G、物聯網、人工智能等技術，在2020年7月正式上线運行江蘇智慧文旅平台，讓文旅行業監管裝上“千裏眼”，讓文旅市場趨勢研判擁有“強大腦”。目前平台已實現對全省共計5581家監管主體單位的實時監測和智慧監管，盤清全省文旅數據資源家底，形成了文化、旅遊、文物、行政管理4大主題庫2.1億條數據的文旅行業數據資產，並與各設區市文旅局等23個單位數據共享，累計交換數據0.49億條，還集成了33項公共服務，成爲有力支撐全省文旅行業安全、有序、高質量發展的數據底座。與此同時，積極推動數字技術在文旅行業廣泛應用，加強信息化基礎設施建設，爲文旅行業治理模式和治理能力的現代化增添數字動能。近3年，全省制定發布文旅數字化技術標准6項，支持建設省級以上文旅數字化研究載體11家，爲文旅企業數字化轉型發展集智聚力。

圍繞基礎設施迭代發力，繼而推動產品更新多元，我省多地進行了探索。

在昆山，古鎮周莊2020年便已上线周莊景區“智慧大腦”平台暨“周莊怎么玩·慧遊周莊”體驗中心，通過“一張管理圖、一張指揮圖、一張調度圖、一張分析圖、一張決策圖”，全面提升景區交通、停車、秩序、遊覽等智慧化旅遊體驗。

在連雲港花果山景區，遊客可以通過遊客中心內的“5G+智慧景區”平台了解景區整體布局，也可通過AI技術在水簾洞景點拍照。“我們通過3D建模等比例還原大花果山景區全貌，並在3D地圖上疊加景區遊覽路线、特色景點和數智人實景導覽講解等，可以直觀展現遊客畫像、景區畫像，實現虛擬環境和現實環境的點對點互動。”花果山景區相關負責人介紹。

供需對接摸實情

讓美好生活向往觸感更實

數字化、網絡化、智能化……無論如何變革更新，旅遊發展規律的最終導向，是以遊客爲中心，緊緊圍繞創新提升遊客的旅遊體驗來下功夫、做文章。如何讓智慧旅遊的市場需求真正與文旅企業對接緊密，如何讓人民群衆對美好生活的向往從“躍然紙上”到“映入眼簾”？

拈花灣便試着打造一個夢幻空間。《空靈之境》利用3D燈光投影打造出一條流线型時空光影隧道，投影、風扇自動成像，營造動態水紋燈、立體可變色的視覺藝術效果，河道兩畔加裝音響無线定位播放系統，隨船而遊、隨船而響，模擬鳥叫蟲鳴之聲，將聲、光、電、形、色、感完美融合。“元生幻境，尋鹿元宇宙”項目則將AR、MR等技術與遊客的賞花路线結合，對鹿鳴谷生態區進行全景建模，制作出多種虛擬場景，推出“夢回唐櫻”元宇宙體驗。遊客戴上MR眼鏡，可與場景中小鹿、櫻花等互動，感受真實生動的元宇宙沉浸式體驗，進一步實現“所見即所得”的线下MR體驗。

一家景區可實現定制化服務，一地景區如何成片、不同城市景區如何成面實現同時高效監管？南京漢圖信息技術有限公司研發出了智慧文旅省市縣一體化平台解決方案。在一張大屏幕上，江蘇多個設區市的A級景區开閉情況、人流量情況等一目了然，且數據不斷跳動更新。南京漢圖信息技術有限公司相關負責人介紹， 該解決方案在江蘇省區域內服務包括南京等市級文旅主管部門，金湖縣等區縣級文旅主管部門，服務鎮江茅山景區等30多家旅遊景區，有序助推了江蘇省“省—市—縣—企業”四位一體的智慧文旅平台建設進程。

省文化和旅遊廳相關負責人介紹，爲促進全省智慧旅遊發展，我省不斷延展應用場景，打造智慧體驗新空間。包括加快推進文旅行業“上雲用數賦智”，促進優秀文旅產品多渠道傳輸、多平台展示、多終端推送，打造一批“不停演的廣場”“不落幕的展覽”“不謝幕的劇場”，有效提升人民群衆對文旅發展的獲得感和滿意度。建設“水韻江蘇·雲上博物館”，讓大衆沉浸式雲遊全省各大博物館的精品展覽，足不出戶領略生動便捷的“博物知旅”。打造大運河文化旅遊博覽會“炫非遺”展區，通過“運河非遺數字長廊”，生動有趣展示傳播運河沿线城市特色非遺項目。還开發全省特色雲遊线路，线上發布舒適度，幫助遊客享受人少景美高光時刻。

即將到來的智慧旅遊發展大會暨智慧旅遊示範展示活動中，我省部分優秀企業也將亮相“智慧旅遊供需對接活動”，通過優秀案例分享、現場路演和問答，供需雙方面對面地討論和碰撞，讓更多優秀創意在方案與行業主體的“成功牽手”中逐漸落地。

南京達斯琪數字科技有限公司將通過全息炫屏的數字化呈現方式，爲觀衆帶來全息戲曲表演；江蘇印象乾圖文化科技有限公司打造的魔屏5.0顯真閣，可以讓觀衆在屏幕上清晰觀察文物每一個細節；江蘇大運文化旅遊發展有限公司打造的DAYUN文旅元宇宙，帶遊客线上探祕蘇州平望鎮，並回味旅行點滴，成爲數字居民……

江蘇省第一批全國智慧旅遊沉浸式體驗新空間試點項目名單

中國大運河博物館（流動的文化）智慧旅遊沉浸式體驗新空間

蘇州灣數字藝術館智慧旅遊沉浸式體驗新空間

拈花灣夜間智慧旅遊沉浸式體驗新空間

江蘇省第一批全國智慧旅遊

“上雲用數賦智”十佳解決方案

南京漢圖信息技術有限公司

智慧文旅省市縣一體化平台解決方案

江蘇省第一批全國智慧旅遊

“上雲用數賦智”優秀解決方案

無錫拈花雲科技服務有限公司

“瀑布數據”文旅數據平台解決方案

南京市文化和旅遊信息中心

融合多源長期大數據的城市旅遊產業智慧分析平台解決方案

本版圖片由相關景區和江蘇省文旅廳提供

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標題：智慧旅遊扮靚美好生活

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