來源： 編輯：匿名 發表時間：2024-03-25 00:58:58 熱度：48
三星堆博物館擬漲價的方案至今仍懸而未決。2023年8月底，當地發布《三星堆古蜀文化遺址博物館景區門票定價方案（徵求意見稿）》意見建議的公告，擬漲價48元，將價格從72元/人·次調整爲120元/人·次。目前，公开徵集意見建議已有半年之久，或由於爭議較大，價格調整方案還未確定。
如今，博物館免費已經成爲一種常態。2023年國家文物局曾發布數字，目前全國博物館總數達到6565家，免費开放率超過90%。在這個大背景下，三星堆博物館卻要漲價，確實很另類。
在討論博物館定價機制前，首先應當明確一點——免費不等於人人都能進去，或者“輕而易舉”地進去。因爲博物館一旦免費或門票很低，就失去了價格槓杆的篩選作用，結果必然是人滿爲患、一票難求。同時，因爲很多人都有支付能力，會導致參觀體驗降低。
作爲極其珍貴的歷史文化資源，三星堆博物館早就一票難求，去年新館开放時就有遊客抱怨“比演唱會門票還難搶”。而且一票難求同樣是有成本的，等待、精力、失望，都是價格之外的成本，只是沒那么直觀罷了。那么通過漲價讓價格更大程度發揮作用，去篩選出需求最強烈的群體，並非完全不可理解。
另外，博物館是需要开支的。博物館的开支所需，無論是來自財政經費還是自籌，也不會是無限的，很多時候也不是一筆小負擔。在三星堆漲價方案裏，提到“管理、運營、維護成本不斷攀升，景區財務費用負擔沉重”，似乎就透着某種無奈。這時如果財政經費緊張，不能及時貼補，問題可能就更嚴重。
然而，文博資源本質上是一種全民資產，在公共利益的角度上，又需要秉持惠民的底色。以免費的姿態出現當然是最理想的方式，只不過在具體的情境裏，考慮到參觀人數、經費來源、運營狀況等，很多“理當如此”的事，卻不會那么想當然。這恐怕就是三星堆博物館的困境——它被夾在了公共福祉之問與如何持續運營之間。
不妨參考一下國際上的例子。以世界四大博物館爲例，英國大英博物館免費，另外三個，盧浮宮博物館、美國大都會博物館和俄羅斯聖彼得堡冬宮博物館都不免費。可見，博物館的收費標准本身也是多元的。那么回到三星堆博物館，就需要認真探討多元的可能性，去尋找文博資源普惠和博物館運營的平衡點。
確定這個平衡點可以看兩個指標，第一是看國內同等級場館票價，看新定價是否顯著超出了平均水平；第二是看消費承受力，漲價5%和漲價30%，起到的篩選效果和表現的社會承受能力是完全不同的。當下的輿論聲勢是一種簡單的參考指標，更精細化的測算可以通過發放問卷來解決。
同時，要建立健全價格動態調整機制，在旺季淡季價格上呈現更高區分度，讓對價格更敏感的選擇淡季，對時間更敏感的選擇旺季；要更精細化區分參觀人群，對老人、學生、旅行團、成人散客設立不同的票價、折扣標准。
最重要的是，不能指望通過定價機制一口氣實現經營正增長，那必然導致經營和惠民的失衡。理想的狀態是緊平衡，在適度漲價的同時，利用自有資源开拓其他盈利渠道，如文創產品、組織特展等多元化渠道解決。
總之，一味爭吵“該不該漲價”意義不大，拿出一個各方都可以接受的方案，哪怕是勉強可以接受的方案才是正道。
文｜易之
標題：爭議三星堆門票漲價，實現運營“緊平衡”比較理想
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