凌晨入住酒店，爲啥前台總說“沒空房”？資深大堂經理透露實情

來源：編輯：匿名發表時間：2024-03-10 08:54:24 熱度：13

導讀： 隨着國家經濟水平越來越高，很多人都能夠過上富足的小康生活，以前只顧得上溫飽的時候，哪裏想得到提高生活的品質，現在生活過得越來越好，再講究喫飽穿暖的同時，對於生活品質的需求也越來越高，很多人在有闲錢有...

隨着國家經濟水平越來越高，很多人都能夠過上富足的小康生活，以前只顧得上溫飽的時候，哪裏想得到提高生活的品質，現在生活過得越來越好，再講究喫飽穿暖的同時，對於生活品質的需求也越來越高，很多人在有闲錢有時間的時候，都喜歡出門旅遊，不僅因爲旅遊能夠增長人的見識，而且還能开闊人的心胸，並且中國地大物博，這么多的大好河山，作爲中國人當然都想去看看。而在外地旅遊的時候，最方便的住宿方式就是住酒店了，但有時候爲了趕時間，或者是掐時間，很多人到了凌晨才會到達旅遊地，這時候入住酒店的話，酒店前台總會說“沒空房”，這又是爲什么呢？資深大堂經理透露實情。

原因一：空房間被預定出去了

不管是在旅遊淡季，還是旅遊旺季，人們住酒店時都是習慣在下午或者是晚上入住，所以一般下午和晚上都是酒店的黃金入住時間，這個時間段是酒店業務最繁忙的時候，也是房間被預訂出去最多的時候，爲了避免高峰期擁堵，很多酒店都會要求客人在中午12點之前入住，而且現在網絡這么發達，很多人都會提前在網上訂好房間，所以如果凌晨去酒店辦理入住的話，很可能真的是因爲空房間都被預定出去了。

原因二：這是一種隱形的促銷手段

开酒店當然也是想要賺錢的，對於一些凌晨才到達酒店，想要入住的客人，沒有道理放着上門的生意不做，而之所以說沒有空房，也只不過是酒店的一種隱形促銷手段，這裏的空房多半指的都是價格平價一點的普通房間，而那些相對價格較高的套間和商務間，可能還是空着的，這時候只要前台稍微誘導劑推薦一下，舟車勞頓的旅客在沒有選擇的情況下，一般都會選擇入住套間或商務間，這對於酒店來說，也是一種非常好的營銷手段。

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原因三：爲了避免客人鬧事

對於服務行業的人來說，除了沒有節假日之外，也是沒有白天黑夜的，酒店都是一天24小時开門營業，晚上也會有前台在大堂值班，在凌晨選擇入住的客人，除了風塵僕僕趕來旅遊或出差的客人外，也不乏一些素質不好的客人深夜醉酒之後來鬧事，酒店爲了避免這些騷亂，一般對於這類客人都是能免則免，酒店前台也怕被這樣的客人騷擾，所以一般都會委婉的表示沒有空房間了。