來源： 編輯：匿名 發表時間：2023-12-28 00:51:25 熱度：16
2023-12-27 17:09:15 作者：姚立偉
拼多多兩年的發展有了顯著的成果，其“僅退款”政策贏得了大量好評。消費者在收到損壞的商品時，只需點擊退款即可實現僅退款無需退貨，並且該政策的退款速度非常快，因此消費者口碑日益良好。
淘寶近日發布了一份關於變更《淘寶平台爭議處理規則》的公示通知，引起廣泛關注。根據新規定，淘寶將利用自身大數據能力識別多維度結合，對於符合相關情形的售後申請作出快速退款或退貨退款的決定。
京東也緊跟步伐修訂了其售後和交易糾紛處理政策，增加了用戶僅退款的標准。目前，三大電商平台均已引入這一政策。
然而需要注意的是，雖然這是一項對消費者有利的政策，但對商家來說卻存在一些不公平之處。因爲許多情況下商品出現問題並不嚴重，並且有些情況是由於消費者惡意申請導致，在這種情況下會給商家帶來可觀損失和壓力。隨着時間推移，商家可能會通過提高價格來應對這一政策所帶來的影響。
標題：緊跟拼多多、淘寶！京東也將支持“僅退款”
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